מערכת CRM

הסוד לניהול עסק אפקטיבי

ניהול עסק הוא אתגר..

לקוחות נכנסים, משימות נערמות, הודעות וואטסאפ, התכתבויות בין אנשי הצוות –

ואתם צריכים להספיק הכל ולעקוב.

כאן בדיוק נכנסת לתמונה מערכת CRM מקצועית.

CRM (Customer Relationship Management) היא מערכת לניהול קשרי לקוחות –

אבל היום היא כבר הרבה מעבר לזה. מדובר בכלי עוצמתי לניהול כולל של תהליכי העבודה בעסק:

לקוחות, משימות, תקשורת, מכירות ושירות.

היום אנחנו רוצים להציג לכם מערכת שאנחנו באמת מאמינים בה – מערכת בעברית, פשוטה לשימוש, ומותאמת במיוחד לעסקים קטנים ובינוניים בישראל: WeTech CRM.

למה אנחנו ממליצים על WeTech CRM?

1. עברית מלאה וממשק מותאם לעסקים בישראל
בלי חצי תרגומים, בלי הסתבכות – הכל ברור, פשוט ויעיל. תפריטים, שדות, התראות וטפסים – בעברית מלאה, כולל תמיכה בעברית.

2. כל העסק במסך אחד: לידים, שירות, מכירות ומשימות
המערכת כוללת:

איסוף לידים אוטומטי ממספר מקורות (אתר, וואטסאפ, טפסים, פייסבוק ועוד)
ניהול לקוחות עשיר עם תיעוד היסטוריית תקשורת
מערכת משימות עם תזכורות חכמות
ניהול יומן, פגישות, מסמכים והצעות מחיר
התממשקות לוואטסאפ, סליקה, דיוור ועוד

3. מותאם לעסקים מכל סוג – וניתן להתאמה אישית
בין אם אתם:

סוכנות דיגיטל, משרד ייעוץ או רואי חשבון, יצרן או נותן שירות
המערכת תתאים את עצמה אליכם – כולל תהליכים, שדות ומודולים מותאמים אישית לפי סוג העסק והעובדים.

4. שירות לקוחות בסטנדרט גבוה
עברית שוטפת, זמינות, ליווי מלא, והכי חשוב – היכרות עמוקה עם עולם העסקים בישראל. מישהו שמבין אותך.

ומה עם אוטומציות? זה הדבר האמיתי

החלק הכי חכם במערכת הוא שהרבה תהליכים שאתם עושים ידנית – מתבצעים אוטומטית:

ליד חדש נכנס ← נפתחת משימה אוטומטית לנציג + נשלחת ללקוח הודעת תודה
לקוח השיב בוואטסאפ ← המערכת מתעדכנת אוטומטית ומציגה סטטוס חדש
עבר תאריך יעד למשימה ← תקבלו תזכורת או עדכון באימייל/סלולר
שינוי סטטוס ליד ← נשלחת הודעה, נפתח תהליך המשך או מופעל פילוח שיווקי

התוצאה: חיסכון עצום בזמן. מינימום טעויות אנוש. תהליכים ברורים, מדויקים ואחידים – בלי שתצטרכו לחשוב על כל צעד מחדש.

למי WeTech CRM מתאימה?

WeTech CRM מתאימה למגוון רחב של עסקים בישראל – קטנים, בינוניים ואף גדולים –

שמבקשים לייעל תהליכים, לשמור על סדר, ולשפר את השירות והמכירות:

יועצים, מטפלים ומאמנים – לניהול לקוחות, פגישות ומעקב טיפולי
יזמים ועסקים בנדל”ן – למעקב אחרי פניות, תהליכי סגירה ולידים
חברות שירות וסוכנויות פרסום – לניהול משימות, עובדים, ותקשורת עם לקוחות
משרדים ונותני שירותים – עורכי דין, רואי חשבון, אדריכלים ועוד
משווקים דיגיטליים – לעבודה עם לידים, פאנלים, ותיאום מול לקוחות
יצרנים ויבואנים – לניהול קשרי לקוחות, הצעות מחיר והזמנות
עסקים קטנים ובינוניים – שמחפשים שליטה, סדר וחיסכון בזמן