פייסבוק משתמשת במספר ערוצים רשמיים כדי לפנות אל המשתמשים שלה עם בקשות, התראות, או הערות:
📧אימיילים רשמיים: פייסבוק שולחת אימיילים למשתמשים עם מידע חשוב או הודעות בטיחות. חשוב לוודא שהאימייל אכן בא מכתובת רשמית של פייסבוק (לדוגמה, @facebook.com) ולא מכתובת אחרת.
📱התראות באפליקציה: פייסבוק עשויה לשלוח הודעות והתראות ישירות באפליקציה עצמה. הודעות אלו יכולות להופיע כהתראות פוש או במרכז ההודעות של האפליקציה.

איך נזהה הודעות לא אמיתיות:
🟡בקשות לפרטים אישיים: פייסבוק לעולם לא תבקש מכם באופן ישיר לספק פרטים אישיים דרך הודעה במסנג’ר.
🟡חוסר אישיות: הודעות מפייסבוק האמיתיות יהיו כתובות בצורה רשמית ומדויקת, בעוד שהודעות מתחזות לעיתים קרובות מכילות שגיאות כתיב או ניסוחים מבולגנים.
🟡קישורים חשודים: אל תלחצו על קישורים בהודעות מפוקפקות. קישורים אלה יכולים להוביל אתכם לאתרים מזויפים המנסים לגנוב את פרטי הכניסה שלכם.

הגנה ופעולות מנע:
◼️התעלמות: אם קיבלתם הודעה חשודה, הדבר הכי טוב לעשות הוא להתעלם ממנה. אל תגיבו ובטח שאל תלחצו על קישורים.
◼️חסימה: אם אתם חושדים שההודעה היא ממקור לא אמין, חסמו את השולח. זו דרך יעילה למנוע מהודעות נוספות מאותו מקור להגיע אליכם.
◼️דיווח לפייסבוק: פייסבוק מציעה אפשרות לדווח על הודעות מתחזות. השתמשו באפשרות זו כדי לעזור לפייסבוק לזהות ולטפל בחשבונות מתחזים.

זכרו, במקרה של ספק, תמיד טוב יותר לפעול בזהירות ולבדוק פעמיים לפני שמגיבים או משתפים פרטים אישיים.