רימרקטינג:איך מחזירים לקוחות שכבר התעניינו, ולא נותנים להם לשכוח אתכם
רוב האנשים שנכנסים לאתר שלכם לא משאירים פרטים בביקור הראשון. הם משווים, מתייעצים, נזכרים שצריך לאסוף את הילדים, וסוגרים את הלשונית. רימרקטינג הוא הדרך לחזור אליהם, עם המסר הנכון ובזמן הנכון.
מה זה רימרקטינג?
רימרקטינג (נקרא גם ריטרגטינג) הוא פרסום שמוצג רק לאנשים שכבר היו במגע עם העסק: נכנסו לאתר, צפו בסרטון, פתחו טופס ולא סיימו, או עקבו אחרי העמוד.
במקום לשכנע אנשים זרים מאפס, מדברים עם מי שכבר מכיר אתכם. לכן זה בדרך כלל אחד החלקים היעילים בתקציב הפרסום, אבל רק כשהוא בנוי נכון.
קל יותר להחזיר מישהו שהתעניין, מאשר להתחיל מאפס
מי שנכנס לאתר, קרא על השירות והסתכל על העבודות, כבר עשה חצי מהדרך. הוא פשוט לא היה מוכן להחליט באותו רגע.
רימרקטינג שומר אתכם בתמונה בדיוק בתקופה שבה הוא משווה ומתלבט, כדי שכשיגיע הרגע, השם שלכם יהיה הראשון שעולה לו.
כבר מכירים אתכם
מדברים עם מי שראה את העסק, ולא עם קהל זר.
ההחלטה לוקחת זמן
שיפוץ, טיפול או חבילת פרסום לא נסגרים בקליק אחד.
תזכורת בזמן הנכון
המודעה מופיעה גם כשהלקוח מוכן להחליט, לא רק בביקור הראשון.
מסר מותאם
מי שצפה במחירון שומע משהו אחר ממי שרק קרא מאמר.
שלושה שלבים, מהביקור ועד המודעה
מתקינים קוד מעקב
פיקסל של מטא ותג של גוגל באתר, שמזהים מי ביקר ובאילו עמודים. בלי זה אין רימרקטינג.
בונים קהלים
למשל: "ביקרו בעמוד המחירים ב-30 הימים האחרונים ולא השאירו פרטים".
מציגים מודעות מותאמות
לכל קהל מסר אחר, עם הגבלה על מספר הפעמים שאדם רואה את המודעה.
הערוצים שבהם אפשר להחזיר גולשים
פייסבוק ואינסטגרם
קהלים לפי ביקורים באתר, צפייה בסרטונים, מעורבות בעמוד ופתיחת טפסי לידים.
רשת המדיה של גוגל
באנרים באתרים ובאפליקציות שהגולש פוגש אחרי שעזב את האתר.
חיפוש בגוגל
מחיר קליק גבוה יותר כשמי שכבר ביקר באתר מחפש שוב.
יוטיוב
מודעות וידאו למי שצפה בסרטונים שלכם או ביקר באתר.
רוצים להבין איך זה משתלב עם שאר הקמפיינים? ניהול קמפיינים בגוגל
6 קהלי רימרקטינג שכדאי להכיר
לא כל מי שביקר באתר נמצא באותו שלב. ככל שהקהל מדויק יותר, המסר יכול להיות ישיר יותר.
כל מי שביקר באתר
קהל רחב לתזכורת כללית ולהכרות עם העסק.
עמוד שירות או מחירון
מתעניינים חמים. כאן מדברים על ההצעה עצמה.
התחילו טופס ולא סיימו
הקהל הכי חם. מסר פשוט: "נשאר לכם רק צעד אחד".
צפו בסרטון
מי שצפה ברוב הסרטון כבר מכיר את הפנים שלכם.
התעניינו ברשתות
שלחו הודעה, שמרו פוסט או הגיבו, אבל לא פנו.
לקוחות קיימים
להחרגה מקמפיינים ללקוחות חדשים, או להצעה של שירות נוסף.
מסר שמשתנה לפי הזמן
אותה מודעה שוב ושוב מעייפת. רימרקטינג טוב מספר סיפור לאורך כמה שבועות.
תזכורת עדינה
"ראיתם את השירות שלנו? הנה מה שחשוב לדעת". בלי לחץ.
הוכחות
המלצות, עבודות, סרטון מאחורי הקלעים, ותשובה להתנגדות נפוצה.
הנעה לפעולה
שיחת ייעוץ או הצעת מחיר מותאמת, ללא התחייבות.
מורידים הילוך
מפחיתים תדירות, או מוציאים מהקהל ומשאירים לתוכן האורגני.
המספרים הם ימים מאז הביקור באתר, והם משתנים לפי הזמן שלוקח ללקוח להחליט בתחום שלכם.
מה הופך רימרקטינג למטרד
רוצים לבדוק למה הקמפיין לא מביא תוצאות? למה קמפיין ממומן לא עובד
רימרקטינג ופרטיות
רימרקטינג מבוסס על קוד מעקב ועוגיות, ולכן צריך לעשות אותו בשקיפות: מדיניות פרטיות מעודכנת באתר, הודעה ברורה על שימוש בעוגיות, ושימוש ברשימות לקוחות רק כשיש הסכמה מתאימה. מאז שתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות נכנס לתוקף באוגוסט 2025, זה חשוב עוד יותר. אם יש ספק, כדאי להתייעץ עם עורך דין שמתמחה בפרטיות.
האם רימרקטינג מתאים לעסק שלכם?
✓ מתאים כש:
- יש לאתר תנועה קבועה, אורגנית או ממומנת
- ההחלטה לקנות לוקחת יותר מכמה דקות
- יש לכם תוכן להראות: עבודות, המלצות, סרטונים
✕ פחות מתאים כש:
- האתר כמעט בלי ביקורים
- אין דף נחיתה ברור או טופס פשוט
- אין מי שחוזר ללידים שנכנסים. לזה צריך מערכת לידים
שאלות על רימרקטינג
מה ההבדל בין רימרקטינג לריטרגטינג?
בפועל, אותו דבר. גוגל קוראת לזה רימרקטינג, ובעולם משתמשים בשני המונחים.
כמה אנשים צריך בקהל כדי להתחיל?
זה משתנה לפי הפלטפורמה. לרשת המדיה של גוגל, למשל, צריך לפחות 100 משתמשים פעילים בקהל. ככל שהקהל גדול יותר, הקמפיין לומד מהר יותר.
זה לא מעצבן את הגולשים?
אם מגבילים תדירות ומחליפים מסרים, לא. רימרקטינג טוב מרגיש כמו תזכורת, לא כמו מעקב.
כמה זמן להמשיך להציג מודעות?
בדרך כלל 7 עד 30 יום, לפי הזמן שלוקח ללקוח להחליט בתחום שלכם.
אפשר לעשות רימרקטינג בלי אתר?
כן. במטא אפשר לבנות קהלים מצפייה בסרטונים ומעורבות בעמוד. אבל עם אתר יש הרבה יותר אפשרויות.
צריך תקציב נפרד לרימרקטינג?
בדרך כלל זה חלק קטן מתקציב הפרסום, לצד הקמפיינים שמביאים קהל חדש. את החלוקה בונים לפי העסק.
רוצים שמי שנכנס לאתר יחזור, ויפנה?
נבנה לכם קמפיין רימרקטינג שמחובר לקוד מעקב תקין, לקהלים הנכונים ולמסרים שמתאימים לכל שלב. ספרו לנו בקצרה על העסק ונחזור עם כיוון ברור.
קבלו הצעת מחיר ✨ ✓ ללא התחייבות